Колко време отнема доставката?
Срокът на доставка зависи от вашето местоположение.
Доставката до САЩ обикновено отнема приблизително 7–15 работни дни, а до други региони – приблизително 10–20 работни дни.
Къде се намира моята поръчка в момента?
За да проследите поръчката си, моля, посетете:
https://Florbg.com
Въведете своя номер за проследяване и можете да следите поръчката си онлайн.
Какъв е моят номер за проследяване?
След като поръчката бъде изпратена, клиентите получават имейл с потвърждение за изпращане, в който е посочен номерът за проследяване.
Какъв е статусът на моята поръчка?
След завършване на поръчката клиентите получават потвърждаващ имейл, че сме приели поръчката.
Обработката обикновено отнема 1–3 дни, след което поръчката се изпраща.
След изпращане ще получите имейл с потвърждение за изпращане и номер за проследяване.
За да проследите поръчката, посетете:
https://bombdye.com/
Въведете своя номер за проследяване и следете статуса на пратката.
Не съм получил(а) потвърждаващ имейл.
В такъв случай, моля, пишете ни на:
📧 support@Florbg.com
Моля, посочете ID на фактурата или последните 4 цифри на вашата платежна карта, за да можем да проверим.
Искам да върна стока или да поискам възстановяване на пари.
За връщане на стоки или възстановяване на пари, моля първо прочетете нашата Политика за връщане на стоки (Return Policy).
Ако желаете да продължите, моля свържете се с нас на:
📧 support@Florbg.com
Моля, посочете ID на фактурата или последните 4 цифри на вашата платежна карта, за да обработим заявката.
Как да използвам промоционален код?
При използване на промоционален код се уверете, че сте копирали правилните букви и цифри без интервали.
Ако кодът все още не работи, свържете се с нас на:
📧 support@Florbg.com
Как да получа отстъпка?
Има няколко начина да получите отстъпки на нашия уебсайт:
-
Присъединете се към нашата Facebook група или ни последвайте в Instagram, където ще откриете най-новите промоции.
-
Регистрирайте се на нашия уебсайт и ще получавате редовно най-новите отстъпки по имейл.